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Gestão Pública

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  • Gestão Pública
Automação de processos: uma gestão pública mais moderna, eficiente e transparente

A automação de processos tem se mostrado uma ferramenta importante para promover a eficiência e a qualidade na gestão pública. Em...

Veja como o autoatendimento do cidadão no WhatsApp reduz filas e agiliza serviços da prefeitura, com dados de casos reais de municípios brasileiros.
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Autoatendimento do cidadão no WhatsApp: como a Dara reduz filas e facilita o acesso ao serviço público

O WhatsApp já é usado como canal da central de atendimento em 64% das prefeituras brasileiras, atrás apenas do telefone (83%), se...

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Atendimento consultivo: diferencial que agrega valor

A transformação digital na gestão pública depende de tecnologia, pessoas e processos, e por isso requer uma abordagem 360º com um...

Navegantes (SC) migra 16 sistemas para o Atende.Net
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Atende.Net: Navegantes (SC) conquista reconhecimento do Tesouro Nacional após migração

Saiba como a Prefeitura de Navegantes (SC) trocou 16 sistemas pelo Atende.Net e conquistou, pela 1ª vez, Nota A no ranking do Tes...

Atende.Net ajuda Gravatal (SC) a otimizar rotina com IA
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Atende.Net ajuda a acelerar e centralizar processos internos em Gravatal (SC)

O Município de Gravatal, localizado ao Sul de Santa Catarina, é conhecido pela qualidade das águas termais. Com 12.435 habitantes...

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Apucarana (PR) quase triplica a oferta de serviços digitais no portal de autoatendimento

Apucarana (PR) mostrou como aumentar serviços digitais na prefeitura: passou de 60 para 161 serviços disponíveis no portal de aut...

  • Gestão Pública
Análise de dados no setor público: qual a importância?

No universo da gestão pública, onde cada decisão impacta diretamente a vida de inúmeras pessoas, a análise de dados no setor públ...

Agendamento digital em São João do Sul (SC)
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Agendamento digital na saúde pública: como São João do Sul (SC) fez 893 marcações em um dia

Agendamento digital na saúde pública: veja como município com menos de 10 mil habitantes eliminou filas para marcação de consultas.

A mobilidade como uma alternativa para sua prefeitura
  • Gestão Pública
A mobilidade como uma alternativa para sua prefeitura

Acessar conteúdos de qualquer lugar, a qualquer hora. Em um passado recente, isso não era possível de se imaginar. Graças à tecno...

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