Nos acompanhe por lá e fique por dentro das últimas novidades em tecnologia e inovação para gestão pública.
Seguir no LinkedIn
Por
IPM
A Prefeitura de Navegantes (SC) operava com 16 sistemas diferentes atuando simultaneamente em suas diversas secretarias. Com a migração para o Atende.Net, o município unificou essa operação em uma única plataforma e conquistou, pela primeira vez em sua história, Nota A no ranking do Tesouro Nacional.
A história foi contada à IPM por Ditmar Zimath, Secretário Municipal de Planejamento, Administração e Finanças de Navegantes, em entrevista sobre o processo de migração e os resultados alcançados. Confira!
Leia também:
Antes da migração, a Prefeitura de Navegantes contratou, ao longo do tempo, diferentes empresas e soluções para atender às necessidades específicas de cada secretaria. O resultado foi um ambiente com 16 sistemas distintos, sem integração entre si, conforme explicou Ditmar Zimath:
“Chegamos ao ponto de ter praticamente 16 empresas, 16 soluções, atuando dentro do município de Navegantes, nas mais diversas áreas. Então, em algum momento, trazia até insegurança, porque você encontrava uma informação e, às vezes, até resultava em situações que você não localiza toda a documentação necessária para atender uma diligência, seja do Tribunal de Contas, do Ministério Público ou até mesmo interna do município.”
Segundo o secretário, essa fragmentação fazia com que cada área mantivesse sua própria base de informações, sem um encadeamento único de dados.
“A gente trabalhava em um mundo muito de processos físicos ainda, muito papel a ser assinado. Isso foi, na verdade, forçando a administração a buscar outras soluções no momento que a gente foi buscar o processo digital. E, por fim, o município se viu envolto a contratar várias empresas, várias soluções distintas, para tentar avançar dentro da lógica de um governo mais ágil e mais transparente”, destacou.
Sendo assim, essa estrutura gerava as seguintes consequências na rotina da gestão municipal de Navegantes:
Diante desse cenário, a Prefeitura abriu um processo licitatório em busca de uma solução que oferecesse Cadastro Único. A IPM foi a empresa vencedora do processo.
O Termo de Referência da licitação definiu a implantação de um Cadastro Único como requisito central. Para a Prefeitura, era essencial que o sistema oferecesse um prontuário único por cidadão e por empresa que se relaciona com o município, reunindo o histórico completo de contratos, licitações e atendimentos em um só registro.
“O que a gente buscava era uma empresa que, de fato, trouxesse uma solução que conectasse essas partes dentro de um todo. O grande ponto focal que nós tínhamos no Termo de Referência era a figura de um Cadastro Único, para começar a ter um resgate histórico de toda a tratativa que acontece”, afirmou Zimath.
Essa mudança impactou diretamente a relação da Prefeitura com os órgãos de controle. Anteriormente, cada solicitação de informação complementar por parte de Tribunais de Contas ou da Procuradoria Geral exigia a mobilização de servidores para localizar e reunir documentações manualmente.
Com a migração para o sistema unificado da IPM, os órgãos de controle passaram a ter acesso direto a todas essas informações.
A migração que Navegantes precisava concluir em tempo recorde foi possível graças à estrutura robusta da IPM. O processo de migração para o Atende.Net envolveu mais de 100 pessoas e a compilação de 26 backups iniciais da Prefeitura, consolidados em um período de uma semana.
Além disso, na semana seguinte da migração, a equipe de implantação da IPM esteve presencialmente no município, acompanhando de perto o processo de homologação dos dados.
“Do lado da IPM, desde o princípio, teve uma aproximação muito grande no sentido de desenhar detalhadamente o cronograma, pensar as estratégias, antecipar cenários. Então, isso também foi trazendo segurança, a IPM dizendo assim: ‘se necessário for, nós permaneceremos aqui com vocês’“, completou Ditmar.
Enquanto processos desse porte costumam levar semanas ou até meses, a IPM mobilizou uma equipe ampla, altamente treinada e especializada, capaz de atuar em múltiplas frentes simultaneamente sem comprometer o prazo e a qualidade da entrega.
Esse é um diferencial que poucas empresas de tecnologia para o setor público conseguem oferecer: know-how aliado a uma capacidade operacional de grande escala.
Com a base de dados unificada, a Prefeitura de Navegantes registrou diversas melhorias.
Uma delas foi que a informação passou a ser acessível para diferentes setores da Prefeitura, deixando de pertencer exclusivamente a um setor específico.
A gestão municipal também ganhou mais agilidade e segurança na prestação de contas aos órgãos de controle, especialmente no envio do e-Sfinge. Para o município, esse era um dos grandes problemas.
Mas com a mudança para o Atende.Net, a Prefeitura passou a realizar o envio do e-Sfinge referente ao mês anterior já no mês seguinte, sem o atraso registrado anteriormente.
Além disso, a Prefeitura também obteve os seguintes resultados com a migração:
Pela primeira vez na história do município, a Prefeitura de Navegantes conquistou Nota A no ranking de qualidade da gestão fiscal do Tesouro Nacional, além do Selo Ouro de Transparência.
“Nós conquistamos o Selo Ouro de Transparência, esse ano, que a gente também não tinha, e nota A foi a primeira vez. E isso não foi dito por mim, [foi dito] pela nossa contadora geral, que já tem 25 anos de Prefeitura. Foi a primeira vez que a gente foi contemplado com essa nota. Então, essa é uma conquista muito importante, porque mostra o avanço e a segurança. Quando você tem, principalmente, um órgão externo como a Secretaria do Tesouro Nacional que te avalia, categoriza e atribui um conceito desse, é a chancela de que a gente está no caminho certo”, reforça o secretário.
Quer saber mais sobre os resultados obtidos pela Prefeitura após a migração para o Atende.Net? Assista ao vídeo completo agora mesmo!
A Prefeitura operava com 16 sistemas diferentes, sem integração entre si, atuando em áreas como educação, saúde, tributação, RH e contabilidade.
A consolidação dos dados foi feita em cerca de 7 dias, com a compilação de 26 backups iniciais. Na semana seguinte, a equipe de implantação da IPM esteve presencialmente no município para dar apoio à homologação dos dados.
É uma funcionalidade que centraliza, em um único registro, todo o histórico de um cidadão ou empresa com a Prefeitura (contratos, licitações, atendimentos e outras interações), tornando essa informação acessível a diferentes setores, sem restrição a uma única secretaria.
A Prefeitura de Navegantes conquistou, pela primeira vez em sua história, Nota A no ranking de qualidade da gestão fiscal do Tesouro Nacional, além do Selo Ouro de Transparência, após a migração para o Atende.Net.
O Atende.Net está disponível para municípios de todos os portes e tamanhos que buscam unificar sistemas fragmentados e centralizar dados em uma única plataforma.
Cadastro realizado com sucesso!
Agora você está na lista para receber as últimas novidades. Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!
