Entenda o que é uma Inteligência Artificial e como ela funciona

O número de pesquisas sobre Inteligência Artificial (IA) cresce ano a ano. De acordo com dados apresentados pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) em 2024, o Brasil é um dos 20 países que mais produzem pesquisa sobre o tema no mundo. Em contrapartida, mesmo com a alta no número de publicações, muitas pessoas não sabem do que a tecnologia é capaz. Neste artigo vamos explicar o que é uma Inteligência Artificial e quais os benefícios dela para a rotina da população.

O que é uma Inteligência Artificial?

A IA é um campo da ciência da computação específico. Esse campo cria máquinas capazes de trabalhar em demandas complexas que, em geral, são feitas por seres humanos. As tarefas podem incluir desde a interpretação de dados até a projeção de cenários ideais e tomadas de decisão.

Atualmente, a utilização dela é mais comum na execução de tarefas repetitivas e que necessitam de mais precisão, em comparação ao trabalho humano. Nesse sentido, esse campo compreende um conjunto de outras tecnologias, como o machine learning e o deep learning.

• Machine learning ou aprendizado de máquina: é uma subárea da IA que permite o aprendizado de máquinas a partir de dados, sem a necessidade de programações.
• Deep learning ou aprendizado profundo: é uma maneira de aprendizado de máquina baseada em redes neurais artificiais que aprendem com dados estruturados ainda em estado bruto (textos, imagens e afins).

Desenvolvimento da IA

Para desenvolver uma IA é necessário ter bases sólidas de tecnologia. Dessa forma, é imprescindível coletar, processar e analisar uma quantidade significativa de dados para conseguir treinar um modelo de Inteligência Artificial.

Características da tecnologia: por ser projetada para imitar o pensamento, raciocínio, aprendizado e resolução de problemas como o cérebro humano, a IA combina dados e analisa cenários e situações, identifica padrões e oferece relatórios para facilitar a tomada de decisão.

Entre os maiores benefícios dessa ferramenta está a previsão, em meses e até anos, de condições de saúde e doenças. Como a Dara, por exemplo, a IA 100% brasileira e a única no mundo que atua especificamente ajudando a gestão pública. Ela também pode beneficiar a educação, prevendo a taxa de evasão escolar, mapeando os melhores locais para construção de creches e escolas, além de atuar como uma Assistente Inteligente do cidadão, facilitando a emissão de documentos e carnês nos sites das prefeituras.

A Dara utiliza dados demográficos e do Sistema Único de Saúde (SUS) para ajudar profissionais da área a atender com mais precisão e, assim, planejar intervenções preventivas em cada paciente. Ela também aponta os cenários com explicações mais detalhadas que facilitam a rotina de gestores públicos.

Nem tudo é IA

É comum que a maior parte das pessoas confunda a Inteligência Artificial com outras tecnologias que parecem funcionar da mesma forma, mas elas não são a mesma coisa. Entenda o que não é uma IA:

• Algoritmos que só funcionam com instruções: ferramentas que apenas obedecem instruções, como programas de computador que só calculam somas, por exemplo, não são uma IA. Isso porque a IA consegue aprender e se adaptar a novas informações.
• Sistemas de recomendação: alguns parecem utilizar IA, mas aproveitam dos algoritmos para fazer sugestões baseadas nos dados de histórico de compras e navegação. Ainda assim, esse formato de sistema não é capaz de entender ou aprender a partir das preferências dos usuários, somente reproduzir.
• Chatbots comuns: são automatizados a partir da seleção de opções feitas pelo usuário, triando as escolhas para resolver a demanda. No entanto, caso a pessoa não selecione a opção correta, recebe apenas mensagens repetidas de erro. A tecnologia não é capaz de conversar ou interagir com o usuário.
• Reações predefinidas: a máquina segue reagindo a estímulos específicos, mas não é uma IA. O que diferencia as duas é a capacidade de aprender, se adaptar e distinguir as informações dadas pelo usuário.

Ao passo que o conceito de Inteligência Artificial fica mais conhecido e as pesquisas se aprofundam na temática, é necessário entender e aprender a diferenciá-la das demais tecnologias. A ferramenta é útil em diferentes frentes, inclusive para ajudar em questões de saúde, como citamos neste artigo. Isso representa um avanço significativo para quem aproveita os benefícios, seja para facilitar tarefas simples na rotina sem precisar sair de casa ou para uso em demandas mais complexas.