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Assistentes Virtuais, Chatbots e IA: modelos de atendimento na gestão pública

Segundo o relatório “The State of Customer Service 2023”, publicado pela Zendesk, 75% dos consumidores usam canais di...

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O que é Machine Learning? Entenda essa tendência na gestão pública

O ano de 2023 foi marcado pelo avanço e popularização de tecnologias e produtos de Inteligência Artificial (IA), especialmente co...

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Entenda o que é Data Science, Machine Learning, Assistente Virtual, Chatbot e Inteligência Artificial

Estamos vivendo a Era Digital, com hiperconectividade e máquinas com capacidade de realizar, cada vez mais e com maior eficiência...

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Inteligência Artificial da IPM ajuda governos a combaterem a evasão escolar

Imagine que você mora em um Município onde não faltam vagas em creches, as escolas têm infraestrutura planejada, o transporte esc...

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IPM Sistemas adota conceito omnichannel para Atendimento ao Cliente

A IPM Sistemas está implantando um novo sistema de atendimento com plataforma 100% em nuvem e baseada no conceito omnichannel, pa...

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Tecnologia para gestão pública: 4 exemplos do impacto da IPM na vida de milhões de brasileiros

Quando se fala em uso de tecnologia na gestão pública, a primeira coisa que pensamos é na praticidade de acesso a diversos serviç...

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Municípios de Anita Garibaldi, Garopaba e Luiz Alves passam a usar sistema de gestão pública IPM

Mais quatro entidades catarinenses estão adotando a tecnologia de ponta para gestão pública em cadastro único e 100% em nuvem da ...

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Sistema Emulado x 100% Nuvem: confira as principais diferenças

Um dos principais riscos que os gestores correm quando sentem a necessidade de trocar o software de gestão é com a segurança dos ...

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Computação de Alta Performance na nuvem e as vantagens para órgãos públicos

Você sabe o que significa Computação de Alta Performance? E conhece suas vantagens? Primeiramente começamos explicando que esse t...

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