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Atende.Net ajuda Guarapuava (PR) a aumentar arrecadação de ITBI em mais de 160%

Por IPM
9 jun, 2025
Tempo de leitura: 3 mins
Última atualização: 20 jun às 11:52

Guarapuava aumenta arrecadação de ITBI com ajuda do Atende.Net

O Município de Guarapuava (PR), com pouco mais de 180 mil habitantes, tem a economia baseada principalmente no setor agrícola, madeireiro e na produção de grãos. Na arrecadação, a cidade paranaense também se destaca com o recolhimento de impostos. De 2020 a 2024, o aumento foi de 168,36% em Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI).

Mais arrecadação de ITBI, menos papel

A princípio, entre as maiores dificuldades do Município estava a falta de integração entre setores com a plataforma utilizada. Após migrar para a IPM, Guarapuava agora utiliza um Sistema Único, 100% digital, sem a necessidade de trâmites físicos com papel.

“Ao mesmo tempo, nos processos internos, o servidor municipal conta ainda com o recurso de movimentação por fluxo, chamado de ‘workflow’. Dessa forma, o recurso permite que todo fluxo de movimentação do processo seja previamente mapeado e, ao ser encaminhado, os direcionamentos ocorrem de maneira automatizada, isto é, com atendimento mais célere”, explica o coordenador de atendimento IPM em Guarapuava, Leocádio Jasper.

Dessa forma, a cidade estruturou o ‘Guarapuava sem papel’, etapa que integra o Programa Guarapuava Digital, com foco na otimização e agilidade dos atendimentos no serviço público. Com mais segurança e praticidade, o Município conseguiu aumentar o número de protocolos e memorandos 100% digitais.

Em 2025, até este mês, a Prefeitura teve 35.665 protocolos totalmente digitais, em outras palavras, sem nenhuma etapa física de fato. Já os memorandos somam 30.767 processos.

“Os cidadãos podem realizar a abertura de protocolos onde quer que estejam, diretamente pela internet e acompanhar o andamento da demanda no momento que quiserem, tanto pelo portal do Município, no sistema de gestão, quanto pelo aplicativo do Atende.Net para dispositivos móveis, com notificações das etapas movimentadas por e-mail”, detalha Jasper.

Recolhimentos de impostos com Sistema digital

Com a implantação do Atende.Net, a cidade aumentou também o recolhimento de Imposto Sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU) e Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN) Como resultado, a alta foi de 41,87% e 77,51%, respectivamente.

Em 2020, Guarapuava conseguiu recolher R$ 11,3 milhões somente com ITBI. Ao passo que, no ano seguinte, já utilizando o ecossistema Atende.Net, esse valor subiu para R$ 14,9 milhões. Veja os números do levantamento nesse período:

Recolhimento de ITBI:

– 2021: R$ 14,9

– 2022: R$ 16,9

– 2023: R$ 23,8

– 2024: R$ 30,4

– 2025: R$ 7,7 (até maio)

Em 2025, com base nos recolhimentos mensais de todos os impostos até maio, a administração do Município espera ultrapassar o total arrecadado em 2024, tudo isso gerando benefícios e facilitando a vida do contribuinte.

“Tudo isso é possível pois a administração investiu na implementação de um sistema informatizado e integrado de gestão. Dessa forma, os movimentos necessários em todos os processos, desde um requerimento simples até o pagamento de serviços, materiais e equipamentos licitados, ocorrem através da documentação digital”, completa o coordenador da IPM.