Governo Digital - IPM

Disponível
24h por dia

Com a tecnologia da IPM, a população pode se autoatender de forma simples e intuitiva. São mais de 300 serviços disponíveis em qualquer lugar e hora, inclusive pelo smartphone com o Aplicativo Atende.Net. O software oferece ainda recurso de Videoatendimento, que permite munícipes, fornecedores e credores, por exemplo, conversarem em tempo real com o servidor com segurança e qualidade, sem deslocamentos.

-> Automatiza e facilita o atendimento
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Mais autonomia e facilidade ao cidadão. Escolha ser IPM Governo Digital
+de 450 colaboradores
+de 500 clientes
+de 1 milhão de usuários
Ouvidoria

Ouvidoria

O Atende.Net oferece serviço de ouvidoria completo e simples, que facilita e agiliza o acolhimento das demandas dos cidadãos, ampliando a qualidade dos serviços prestados. O munícipe pode apresentar sugestões, reclamações, solicitações, elogios e denúncias sobre a prestação de serviços públicos, em qualquer hora e dia, por ser 100% em nuvem. Ainda, a funcionalidade otimiza o trabalho dos responsáveis pela apuração, garantindo celeridade ao encaminhamento às áreas competentes.

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Portal da Transparência

O Portal da Transparência possibilita acompanhar a gestão pública de perto, acessando informações sobre receitas, gastos na manutenção dos serviços e investimentos. Ainda, oferece informações detalhadas sobre os pagamentos para fornecedores, pagamentos de diárias aos servidores, convênios e repasses ao órgão, subvenções sociais, além de outras informações de interesse da sociedade. Assim, aumenta a transparência acerca da gestão pública, permitindo ao cidadão participar e fiscalizar a utilização dos recursos.

Portal da Transparência Portal da Transparência

Website

O Atende.Net também oferece à gestão municipal a possibilidade de habilitar um Website personalizado. Desta forma, o cidadão acessa o site da Prefeitura e encontra uma primeira tela com todos os serviços, como autoatendimento, Portal do Cidadão, Portal da Transparência, links úteis e notícias, por exemplo.

Icone gestão
Icone gestão
Icone gestão
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Diário Oficial Eletrônico

O software da IPM Sistemas permite fazer todas as publicações oficiais de forma transparente e econômica. Por meio de uma plataforma digital integrada ao site da prefeitura, é possível publicar todos os atos administrativos de forma fácil e segura. Desenvolvido na plataforma Atende.Net, o Diário Oficial Eletrônico possui navegabilidade intuitiva, facilitando o acesso dos cidadãos. A ferramenta de gestão pública e transparência também proporciona economia à administração municipal, que não precisa mais comprar espaço para divulgação em jornais e elimina os gastos com impressão para os murais internos.

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