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Desde a implantação em 2018 do Atende.Net, da IPM Sistemas, Pinhalzinho (SC) tem passado por uma transformação digital que impacta diretamente na vida dos cidadãos do município. O início da jornada aconteceu quando a gestão percebeu a necessidade de centralizar dados e integrar órgãos e setores, desde então, as mudanças vêm proporcionando uma série de benefícios e destaques ao município catarinense.

Busca por dados impulsionou transformação digital

Em 2018, Pinhalzinho, município do oeste de Santa Catarina com 21.972 habitantes, se viu em uma situação similar a de várias outras cidades do Brasil: dentro da gestão existiam vários sistemas que atuavam de forma desconectada, sem integração de dados e que causavam retrabalho ao longo dos processos. Em cada departamento e órgão existia um tipo de sistema, a maioria ainda funcionando no desktop.

Como o objetivo da gestão era gerar eficiência e utilizar dados para pautar a construção de novas políticas públicas, o município realizou os procedimentos legais e contratou o sistema de gestão para prefeituras da IPM Sistemas, o Atende.Net. Com a solução integrada, todos os órgãos e setores do município passaram a utilizar um banco de dados único, atuando em sincronia e permitindo rapidez e eficiência no processamento e compartilhamento de dados e informações.

“Nós não tínhamos uma consolidação de dados, que é o que nos dá informação para que a gente possa administrar, para que a gente possa gerir a prefeitura e fazer previsões. Em 2018, nós fizemos a migração para a IPM e começamos essa consolidação de dados, ao mesmo tempo, começamos a digitalizar o nosso sistema, dispensando o uso de papel, tornando-o mais ágil e permitindo uma quantidade muito maior de dados em cada processo digital”, explicou o Prefeito de Pinhalzinho, Mário Afonso Cena.

O software para gestão pública da IPM Sistemas utiliza a tecnologia cloud computing e é nativo web (sem emuladores), ou seja, permite uma gestão baseada em dados e garante segurança e disponibilidade das informações, promovendo desburocratização e automatização dos processos que vai muito além do envio de memorandos, abertura de protocolos ou requerimentos informatizados.

A segurança oferecida pela solução também foi um dos fatores decisivos para a gestão pública do município. “Todas as informações, todo nosso sistema da prefeitura, está armazenado em nuvem, o que nos garante uma enorme segurança. Ficamos muito mais tranquilos e seguros em nossas ações com todos os números e dados que a nossa prefeitura tem hoje”.

Tecnologia promove aumento do PIB

Segundo o prefeito de Pinhalzinho, assim que a implantação do Atende.Net começou a ser realizada, foi possível identificar mudanças na gestão. A integração no trâmite de processos fez com que a prefeitura eliminasse a figura do almoxarifado para armazenamento de processos, trazendo assim agilidade e permitindo a construção de políticas públicas para impulsionar o crescimento do município.

Todo esse investimento em transformação digital tem sido revertido em receita para o município, benefícios para os cidadãos e reconhecimento público. Pinhalzinho está na 45ª posição no ranking da economia de Santa Catarina, segundo o censo do IBGE que avaliou as 295 cidades do estado.

Em 2016, o PIB (Produto Interno Bruto) do município era de 801 milhões, após seis anos de investimentos em melhorias na gestão pública, em 2022 Pinhalzinho registrou o PIB de 1 bilhão 792 milhões. De acordo Mario Afonso Cena, “todo esse crescimento só foi possível porque a Prefeitura digitalizou e desburocratizou, fazendo com que todo empreendedor pudesse ter agilidade em seus processos. Com a digitalização, nós conseguimos detectar onde tínhamos que ter maiores investimentos para que pudéssemos crescer economicamente”.

Com os investimentos em modernização, Pinhalzinho soma hoje 476 novas empresas abertas só em 2023 e o tempo médio de uma hora para realização desse processo, segundo o Mapa de Empresas. Além disso, a cidade lidera o Ranking Nacional de Dispensa de Alvarás e Licenças, ocupando o 1.º lugar com 1.129 atividades dispensadas de alvarás e licenças, isso proporciona um ambiente de negócios mais livre e favorável à abertura de empresas aos empreendedores locais.