Calculadora de maturidade digital para órgãos públicos

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Tecnologia em nuvem

Sua entidade utiliza sistema de gestão em nuvem?

Sim, os Servidores e Cidadãos podem acessar o sistema 24h por dia de qualquer dispositivo com internet.

Parcialmente, algumas áreas ainda operam em desktop, o que exige a presença em suas mesas de trabalho.

Não, o sistema atual é desktop.

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Uso de papéis

Sua entidade emite empenhos e relatórios contábeis em papel?

Não, tudo é digital, permitindo assinatura digital.

Sim, ainda emitimos em papel.

Sua Prefeitura cobra impostos e taxas usando papéis?

Não, tudo é digital, pelos celulares e internet.

Sim, ainda em papel.

Para construir em seu Município, os engenheiros e arquitetos precisam imprimir plantas para análise e aprovação dos projetos?

Não, eles podem protocolar e acompanhar o trâmite dos projetos pela Internet, complementando informações se necessário.

Sim, ainda precisam imprimir as plantas e ir até a Prefeitura protocolar fisicamente.

Você precisa ir ao Departamento de Pessoal de seu Município e, por vezes, apresentar documentos em papéis?

Não, posso pedir férias, licenças, apresentar atestados, e até pedir a aposentadoria, tudo pela internet.

Sim, ainda são exigidos documentos em papel.

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Saúde e Segurança

O sistema de informática que você usa permite que você trabalhe em home office neste período de pandemia?

Sim, ele foi desenvolvido em linguagem e segurança para uso pela Internet.

Parcialmente, pois o sistema é antigo, exigindo emuladores para uso pela Internet.

Não, o sistema ainda exige que eu vá até a Prefeitura para poder usá-lo.

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Plataforma única

As áreas administrativas da sua entidade estão em plataforma única de gestão, funcionando com um mesmo banco de dados?

Sim, utilizamos cadastro único para todos os departamentos.

Em partes, algumas áreas ainda não estão integradas.

Não, utilizamos sistemas independentes para cada área da administração.

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Workflow

Os procedimentos internos em processos são orientados por workflow?

Sim, contamos com um sistema de fluxograma virtual que orienta o trabalho dos Servidores e garante que todas as etapas do processo sejam finalizadas.

Parcialmente, o sistema auxilia o trabalho dos Servidores em algumas etapas apenas.

Não, os processos são todos executados de forma manual e impressos em papel.

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Autoatendimento

Sua entidade disponibiliza autoatendimento aos Cidadãos 24h por dia?

Sim, o Cidadão conta com um sistema em que se autoatende pela internet, em qualquer horário, sem precisar se deslocar até o órgão público.

Em partes, para alguns serviços é preciso ir pessoalmente na Prefeitura, apenas no horário administrativo.

Não, o cidadão precisa se deslocar até a Prefeitura para qualquer serviço, sempre dentro de seu horário de funcionamento.

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Sua entidade emite empenhos e relatórios contábeis em papel?

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As áreas administrativas da sua entidade estão em plataforma única de gestão, funcionando com um mesmo banco de dados?

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